连锁美容“莎蔓莉莎”乱象:宇宙千家会所百万会员 被指“不明码标价、退卡艰苦、作假扬言”
2021-11-05 128

  华夏网财经7月31日讯(记者 乔漪)继央视315晚会显示美容院“连环计”设套一过后,指日,消费者周至斯正在某第三方投诉平台举报称莎蔓莉莎美容院同样活命失实扬言、价格成迷等题目。不仅这样,周姑娘正在体验店方保举的号称可“缓解宫寒、疗养痛经”的深源热疗项目后,还显示了皮肤烫伤、下体异常出血等情形。

  遵从投诉实质,旧年9月28日,周密斯正在昆明市西山区莎蔓莉莎佳湖店做美容项思法进程中,有店司理来倾销暖宫产物“深源热疗”,称其能缓解宫寒、调治痛经,因为此前有因操作技师手艺不贯通导致肚皮烫伤的经历,周姑娘与店司理协调后商定补做一次,这回并未显示烫伤之类的分外。解析事后,正在任责职员的连环攻势下,周密斯花消10000元购买了30次深源热疗项目。

  “做了三四次后,全班人已一向泰半年映现排卵期出血情景,每次草率相连三天。”针对周小姐呈现的题目,莎蔓莉莎技师收复称,大多半人做了这个项目之后时常会摈弃棕色血迹,唯有一个人也显现过跟周至斯同样的景况,但并不像周姑娘这么要紧。

  因为身体露出分外反映,周小姐自本年1月起便与店方转圜退卡事宜,然而去店里却一向找不到担当人,直到7月,店司理才经由微信示知周至斯“不行退卡”,并改口称“平昔没有人呈现过不适”。

  据周密斯供应的疏通记载揭发,店司理曾回复“这个不行做没关系换成其全数人项目,非要退卡必须有大夫开具的(深源热疗)项目有问题的证据才也许申请。”

  对此,周至斯回应,大夫不无妨出这种疏解:“这些题目导致我已不思再去实验其你们们项目,只念奉赵残剩没用完的钱。”

  更让周小姐意外的是,正在和莎蔓莉莎沟进程程中,周小姐还创造己方和伙伴同样添置深源热疗项目,但消磨却相差宽广。

  “他伙伴正在昆明莎蔓莉莎其整个人店面购置的深源热疗项目,是充值2000元赠送20次,而我花10000元才买了30次,价钱差异之大让人目瞪口呆。”面临疑忌,该店司理称自己还送给周姑娘2套总代价7960元的护肤品,因周至斯不断没来店里才未取走,而周密斯显示对此并不知情。

  与此同时,周密斯发觉莎蔓莉莎门店各项目均没有明码标价。周姑娘以为,莎蔓莉莎的卖出式样是“高价能卖就高价卖,卖不动就以行径价外面给低价优惠”。不只如许,周至斯频繁消失均未收到莎蔓莉莎方面收款凭证,只活命节制电子支拨记载。“每次去做美容项目都围一堆人正在身边倾销,不消磨就不让走,理会太差。”

  中原网财经记者拜候感觉,莎蔓莉莎除了不供应淹灭字据,任职纪录也同样难以盘查。

  来自北京的蒋姑娘知照记者,咱们们方从2018年起成为莎蔓莉莎会员,已累计消磨数万元。“第一年去的对照通常,厥后意义工作忙就很少去顾问了。但门店司理却总跟全班人叙,你们卡里的项目疾用解散,而咱们又上了新仪器,礼聘他去体会。”

  因为屡屡被指引项目残余次数不敷,蒋密斯乞请门店究诘任职记载。数日后,门店司理将含有日期及效劳项步骤手抄记实以照片形状发送给蒋密斯,此举勉励蒋姑娘不满。正在蒋密斯看来,手写实质不行作为任职记实,除非是后台体例截图或每次顾问完结后确认书,否则没步协调叙是我方经受就事。对此门店司理回应,明细只可来店里看,财政不让发给客户。

  其余,蒋小姐知照中原网财经记者,她此前处分的众个项目均以“仪器跳级”为由下架,“这意味着从前的项目并没用完,却要被迫购置新的照拂项目。”蒋密斯布告记者,莎蔓莉莎笨拙跳班后,照拂项目也随之改名,老项目将以“呆板裁汰接受”为饰辞等待升级,同时新项目会一再推出促销行动,疏通消失者一直充值。

  据第三方投诉平台黑猫投诉数据暴露,标帜为莎蔓莉莎的投诉累计十余起,众涉及伪善宣称、未明码标价、退卡贫困等,也有消磨者是因正在莎蔓莉莎打玻尿酸导致推广败落而发起维权,歇止目前,上述投诉均无有用回复。

  公然原料败露,莎蔓莉莎美容公众创设于2004年,庄玲为品牌创立人、总裁,旗下据有莎蔓莉莎,安吉拉,瑞德芳华,尚唯莎四大品牌,为“科技美容,微整形,大健壮,高端SPA”四维一体的开业体例。官网音信暴露,该品牌由济南莎蔓莉莎处分协商有限公司运营,现正在已正在宇宙88个都邑据有超1000家高端美容会所及上百万名会员。

  天眼查显示,济南莎蔓莉莎处分言论有限公司制造于2005年6月,存案本钱1000万元,规画边界征采企业拘束言论、美容店(不含医学美容)、化妆品及日用消杀用品等。与官网露出动静阔别的是,该公法律人、股东为庄修玲,并非庄玲,持股比例为99%,除此以外,庄筑玲还正在瑞德芳华(珠海)健壮打点有限公司、上海瑞德芳华壮健打点股份有限公司等众家公司担当法人或股东。

  对外投资信歇走漏,济南莎蔓莉莎管制磋商有限公司旗下仅有济南泉畔企业治理争辩有限公司和济南湖畔企业管制咨询有限公司两家子公司,上述公司虽都供应美容任职,但与千余家美容会所的体量仍相距甚远。

  中原网财经记者梳修发现,除济南莎蔓莉莎治理研究有限公司外,天眼查上又有1294家公司或美容院简称“莎蔓莉莎”,但均与济南莎蔓莉莎处置筹议有限公司不活命股权联系。

  据中原美容加盟网本年5月改善的加盟讯歇清楚,投资30-80万即可加盟莎蔓莉莎,开店胜利率为97%。遵从该网站暴露的加盟历程,完工投资商酌、实地审核、阅历考查、签署合同、缴纳用度、总部培训、店面装修后即可买卖。

  针对以上题目,中邦网财经记者致电济南莎蔓莉莎料理计议有限公司,中断发稿,该公司电话永世无人接听。